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Secteur privé

Pré et post test de promotion

La promotion des ventes est une opération qui consiste à stimuler la demande à court terme, en augmentant le rythme ou le niveau des achats d’un produit ou d’un service effectué par les consommateurs ou les intermédiaires commerciaux. Parmi les techniques les plus courantes, on distingue les bons de réduction, offres spéciales, primes et échantillons (promotions consommateurs) ; les remises sur quantités, bonifications produit et défraiements publicitaires (promotions réseau) ; et les concours, cadeaux, bonus et primes spéciales (promotions représentants). Ce type d’opérations prend une place de plus en plus importante en marketing à tel point qu’aujourd’hui, il est utilisé par toutes sortes d’organisations : fabricants, grossistes, détaillants, syndicats professionnels et même organismes à but non lucratif.

Le pré-test de l’opération :
Bien souvent vous concevez une action promotionnelle en tenant compte de vos expériences antérieures. Cependant, cela ne suffit pas toujours et c’est pourquoi nous vous proposons de vérifier, en fonction de vos objectifs, que les techniques choisies sont appropriées, que l’amplitude de l’effort est adéquate et que le mode de présentation est efficace. Pour cela, un pré test adapté vous permettra d’évaluer votre campagne de promotion en termes d’impact, d’effet sur les ventes, de visibilité, de capacité à provoquer l’essai, de respect de l’image de marque, etc.… et ce avant la réalisation de l’opération. Ainsi, ces pré-tests ont pour but de vous orienter quant à la décision de maintenir, modifier ou bien abandonner la campagne.

L’évaluation des résultats d’une promotion :
A l’évidence, l’évaluation est une nécessité. Aussi, nous vous offrons la possibilité de connaître avec certitude les résultats générés par votre opération de promotion. En effet, de part nos compétences, nous sommes en mesure de vérifier si vos objectifs en termes de d’impact, d’effet sur les ventes, de visibilité, de capacité à provoquer l’essai, de respect de l’image de marque, etc. ont été atteints. Pour cela, plusieurs méthodes peuvent être mise en oeuvre :

• La plus courante consiste à comparer les ventes (ou part de marché) avant, pendant, et après la promotion.
• Une seconde méthode consiste à interroger un échantillon représentatif de consommateurs à propos de la promotion.
• Une troisième méthode consiste à mettre en place des expériences contrôlées dans l’espace et le temps pendant lesquelles on fait varier l’amplitude, la durée et les supports de promotion. A partir de groupes ou régions appariés, on peut mesurer l’impact de ces différents éléments.
• Enfin, les données de scanner et de panel peuvent servir à mesurer la réponse du marché.